Shipping policy

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LAYRS OG · Versandbedingungen

Versandbedingungen

Hier finden Sie alle Informationen zu Versandkosten, Bearbeitungszeiten, Lieferzeiten sowie zu Rücksendungen und möglichen Zusatzkosten bei Lieferungen außerhalb der EU.

1. Liefergebiete

Wir versenden derzeit nach Österreich, Deutschland sowie in weitere Länder im DACH-Raum.

Hinweis zu Lieferungen in die Schweiz:
Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder, insbesondere in die Schweiz, können zusätzliche Zölle, Einfuhrsteuern oder Gebühren anfallen. Diese sind vom Kunden zu tragen.

2. Versandkosten

Österreich 4,90 €
Deutschland 6,90 €
Versandkostenfrei ab 50,00 € Bestellwert

Für weitere Lieferländer können die Versandkosten im Checkout gesondert ausgewiesen werden.

3. Bearbeitungs- und Produktionszeit

Bestellungen werden grundsätzlich an Werktagen, also von Montag bis Freitag, bearbeitet. Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden ab dem darauffolgenden Werktag verarbeitet.

Da unsere Produkte individuell im 3D-Druck-Verfahren gefertigt werden, beträgt die Produktionszeit in der Regel 3 bis 7 Werktage. Die genaue Dauer hängt insbesondere von Größe, Modell und Bestellmenge ab.

4. Lieferzeiten

  • Österreich: in der Regel ca. 1 Woche
  • außerhalb Österreichs: in der Regel ca. 2 Wochen

Bitte beachten Sie, dass es in Einzelfällen – insbesondere bei hoher Auslastung, größeren Bestellungen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister – zu längeren Lieferzeiten kommen kann.

5. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt je nach Zielgebiet, Paketgröße und Verfügbarkeit über übliche Versanddienstleister, insbesondere über:

  • Österreichische Post
  • DPD
  • GLS
  • DHL

6. Teillieferungen

Bestellungen werden in der Regel in einem Paket versendet. Bei größeren oder umfangreicheren Bestellungen kann der Versand jedoch auf mehrere Pakete aufgeteilt werden.

7. Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Ware möglichst direkt nach Erhalt auf sichtbare Transportschäden. Offensichtliche Schäden sollten umgehend beim zuständigen Versanddienstleister gemeldet werden.

Zusätzlich bitten wir Sie, uns in einem solchen Fall ebenfalls zeitnah unter info@layrs.at zu informieren, damit wir Sie bestmöglich unterstützen können.

8. Rücksendekosten

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist oder ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

9. Wichtiger Hinweis

Unsere Produkte werden größtenteils individuell und auftragsbezogen gefertigt. Dadurch kann die Bearbeitungs- und Lieferzeit je nach Bestellvolumen und Produktgröße leicht variieren.